Adicto a las compras por internet?

Adicto a las compras por internet?
30 diciembre, 2019 Olga Izquierdo
Olga Izquierdo

 

CUIDADO … USTED PUEDE SER UN ADICTO A LAS COMPRAS POR INTERNET!

Estamos en época Navideña, momento de compras compulsivas en todos los países. Las cifras son sobrecogedoras la previsión para estas Navidades  es que las ventas mundiales en Internet superen los 786,000 millones de dólares …. si han leído  bien … un 15% más con respecto al año pasado …  Tan sólo aquí en los Estados Unidos los informes prevén un crecimiento del 13% con respecto al año 2018.

La siguiente pregunta que nos hacemos es cuál será el dispositivo utilizado … y sí acertaron el teléfono móvil se convierte en el dispositivo por antonomasia para comprar más del 70% de las compras se realizan en internet.

El “e-commerce” ha impuesto su “status quo” entre los consumidores y sobre todo entre las Generaciones Z (1994 – 2010).

Indiscutiblemente las ventas por Internet son el futuro – presente que ninguna empresa que quiera sobrevivir en el siglo XXI puede dar la espalda a esta forma de comercializar los productos y servicios.

El comercio electrónico es uno de los sectores con mayor actividad y su auge a nivel mundial se debe a dos factores fundamentalmente:

  • Avance de las tecnología, para que se hagan una idea el número de usuarios de telefonía móvil supera los 5.000 millones … si lo han leído bien .. es decir el 103% de los habitantes del planeta … vaya para que lo entiendan mejor la población mundial se calcula en 7.600 millones de personas y el número de teléfonos móviles es de 7.800 millones y subiendo (hay más teléfonos móviles que personas). Si están pensando en abrir un e-commerce y no saben donde apuntar, ahi les dejo algunos tips para triunfar.

Los países con mayor crecimiento son como era de prever China, Indonesia, Pakistan.

  • Nuevos hábitos de consumo, esto significa que las nuevas generaciones (y las no tan nuevas) compran a través de internet. El consumidor compra cada vez más y más online.

Estas cifras son más que concluyentes … ninguna empresa ni debe ni puede privarse de dar la posibilidad a los clientes de comprar en Internet.

El mundo digital es fantástico porque permite muchos beneficios, aquí les dejo algunos de ellos:

  • Accesos a nuevos mercados… el mundo es global y los consumidores también lo son a la hora de comprar. Alibaba, Amazon, Ebay, Flipkart, son solo algunos ejemplos de plataformas que han crecido y posicionado en todo el mundo con e-commerce.
  • 24/7 así es, mientras usted duerme sus ventas se pueden producir no hay limite ni geográfico y de tiempo.
  • Ahorro en gastos de administración, los locales comerciales tienden a desaparecer. Les doy un dato los shopping mall americanos tienden a desaparecer, un estudio reciente bastante pesimista indica que cuatro de cada cinco centros comerciales tenderán a desaparecer en menos de dos décadas.  “The Internet is the enemy of shopping malls”.
  • Mas Información del Cliente: Tener un e-commerce reporta una información mucho más “aterrizada” de nuestros clientes. Sus gustos, horas de compras, comportamientos, intereses, y pasiones de tus clientes.
  • Todos los productos y todos los sectores: No hay un mercado que no haya sucumbido al e-commerce. No importa a lo que se dedique todo tiene cabida, Salud y Belleza, Joyería y complementos, Alimentación, Formación, Turismo, Tecnología, Salud, Mascotas, Coches, Seguros, pastoreo de cabras, hasta puede solicitar un monje budista si vive en Japón … no importa lo que ofrezca cualquier producto o servicio tiene cabida.
  • Rentabilidad, si sabe escoger su nicho de mercado se puede rentabilizar en poco tiempo la inversión

Hasta aquí todo parece idílico.  Si usted tiene un negocio, este es su canal si o si. Pero ahora viene la otra parte la venta on line ha creado un adicción a las compras, algunos estudios indican que el 5% de la población tienen un patrón de adicción a las compras.

Lamentablemente esta es la doble vertiente del e-commerce, la facilidad para comprar on line está generando adicción. Internet da la posibilidad de poder realizar múltiples compras a la vez en diferentes partes del mundo sin salir de casa. Nos auto engañamos, el sentimiento de culpa se contrapone al pensar que hemos encontrado el “chollo”

Y en este punto no me puedo resistir a darles unos pequeños tips para no caer compasivamente en las redes que diariamente nos tienden desde Internet para comprar, por favor antes de hacer una compra, lea esto, estoy segura que le va a ayudar a convertir su compra en un impulso más racional.

Con las compras ponemos en marcha la dopamina, sin entrar en detalles científicos se trata de un neurotransmisor que busca la necesidad de un premio.  Ojo, porque una vez que uno consigue el premio no le llena y quiere más, por eso por favor antes de comprar recuerde:

  • La felicidad no las dan las cosas, el consumismo es un mal del siglo XXI, es fundamental hacer valer nuestra capacidad de control.
  • No improvise. Haga una lista, evalúe si realmente lo necesita, tome conciencia y REFLEXIONE.
  • No compre cuando su estado de ánimo esta bajo. En una palabra NO COMPRES SI ESTÁS TRISTE.
  • Haga un presupuesto, piense lo que quiere y puedes gastar y sobre todo PIENSE SI ES REALMENTE NECESARIO.
  • TOMESE SU TIEMPO, no tiene porque comprar en el momento. Aplaze la decisión, y sobre todo consulte con la almohada antes de comprar. ¿Sabía que el sueño juega un papel muy importante en nuestras funciones cognitiva?.
  • NO SE AUTOENGAÑE, barato no significa que sea necesario comprarlo.

El perfil del comprador on line es el de la mujer joven menor de 35 años. No malinterpreten esta cifra, no significa que los hombres no compren, pero lo cierto es que el problema está más acusado entre las mujeres.  Las estadísticas hablan de 8 a 3 más casos de compras compulsivas de mujeres con respecto a los hombres.

La oniománia o compra compulsiva es un trastorno psicológico y debemos de prevenir y estar alerta, solo en Estados Unidos se calcula que más del 6% de la población sufre este tipo de trastorno afectando mayormente a las mujeres con cifras de más del 80%.

En resumen y para terminar este 2020 NO SEA CAPRICHOSO… estamos sumidos en un consumismo exagerado que inculca la falsa creencia de que la felicidad se consigue gastando

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