Redes Sociales e Influenciadores

Redes Sociales e Influenciadores
18 noviembre, 2019 Olga Izquierdo
Olga Izquierdo

Por Olga Izquierdo


Es curioso pensar que ciertas cosas no han cambiado demasiado, he querido en este mi primer artículo hablar de la tendencia de los Influencers en las Redes Sociales.

Ciertamente si echamos vista hacia atrás …. “Influenciadores” casi me gusta más la palabra en español han existido siempre … en todas las épocas y momentos históricos … militares, escritores, políticos, actores, cantantes, artistas, deportistas … personas que han influenciado a otras en distintos aspectos y que todo lo que hacen sienta precedentes y legitima sus acciones.

INFLUENCIADORES

Esos “iconos” que por su modo de vida, sus creencias, sus habilidades, sus reconocimientos o simplemente por su belleza crean una oleada de fans que les siguen a pies juntillas en todo lo que hacen y se convierten en el patrón a seguir …

Hasta aquí, los Influenciadores del siglo XXI no han inventado nada nuevo … pero hay algo que les hace diferentes a los de otras épocas y es su exposición masiva, sin precedentes en diferentes canales y además contando con el beneplácito de los “likes” que les legitiman si cabe aún más.

Las Redes Sociales, INSTAGRAM, Facebook, la recién llegada TiK TOK, YOU TUBE … acaparan las miradas de niños, adolescentes y adultos enamorados de sus INFLUENCERs.

QUIENES SON?

Y quien no conoce a las Kardashian con 151M de seguidores para que hagan cuentas el 2,5% de la población mundial las sigue, Greta Thunberg la activista sueca de 16 años que cuenta con 8,5M de seguidores o Cristinano Ronaldo que rankea en los primeros puestos con más de 189M de seguidores un solo post suyo puede acumular más de 2,5000,000 de likes en menos de 3 horas … les confieso que para los que nos dedicamos a este mundo del Marketing Digital a veces resulta muy frustrante porque uno realiza mil estrategias, estudia los algoritmos dichosos y el impacto no es comparable con un post de Cristiano Ronaldo viendo la televisión (les invito a sorprenderse aunque sólo sea por curiosidad …).

Hoy se cuentan por cientos de miles los Influenciadores, las Agencias nos dedicamos con ahínco a buscar a los mejores, los más creíbles … como dicen mis clientes, los auténticos. Aquellos que no compran likes o fans, o hasta falsos perfiles … (bots) que dejan comentarios con el fin de aumentar el engagement de la cuenta, a los que predican con el ejemplo, los que realmente hacen lo que dicen que hacen … Esta tendencia de los infuencers ha permitido la especialización, para moda, comida, el mundo orgánico, bailar, cantar, cocinar … y todo lo que puedan imaginar.

EL IMPACTO

El impacto que tienen en la población mundial es impresionante … las estadísticas dicen que el 92% de los consumidores confiamos en las recomendaciones de amigos, familiares y personas influyentes antes de adquirir un producto.

El fenómeno va “in crescendo” y parece que no se va a detener . El 85% de las empresas a nivel mundial están utilizando o empiezan a utilizar el fenómeno de los INFLUENCERs en Marketing.

El potencial de los INFLUENCERs está claro, no hay marca de prestigio que no se haga eco de la presencia de Influencer para dar a conocer o posicionar sus productos o servicios. Son varios los motivos que llevan a las marcas a contratar sus servicios:

  •   Ayudan a vender, pocas cosas impulsan la venta de manera más efectiva que el boca a boca, así el marketing de Influencer presenta una oportunidad increible para desarrollar esto.
  •   Su reconocimiento y legitimidad en las Redes Sociales .. marcan tendencia, son creíbles y además los jóvenes se sienten identificados con ellos .. TIK TOK ha servido para popularizar los “bailes” de 15 segundos con divertidas coreografías que enloquecen a los teenagers y algunos más mayores …
  •   En algunos casos es una alternativa a las costosas campañas publicitarias en otros medios de comunicación más tradicionales como la televisión o la prensa escrita …Estos poderosos motivos hacen que cada vez más agencias nos especialicemos en el Marketing de Influencers una tendencia que ha venido para quedarse .. permitiendo a todas las marcas en función de su presupuesto contratar campañas para promocionar sus productos y servicios …

SON RENTABLES?

Ahora bien .. estoy segura que en este punto ustedes se estarán preguntando .. pero realmente esto “funciona” o por ser más profesionales el ROI (retorno de la inversión) es siempre el deseado y esperado.

Pues lo cierto es que si … siempre y cuando se cumplan unas variables en la campaña a desarrollar, el primer paso y a veces el más difícil es hacer una buena selección de [email protected] Influencer … que sea auté[email protected], represente los valores de nuestra marca y que sepa transmitir la estrategia de marca que vendemos.

Elegir el canal adecuado …, es evidente que el seguidor de Tik Tok es un perfil joven, melómano y amante del baile en el caso de Instagram los perfiles son más maduros con otro poder adquisitivo y otras expectativas … y así con todas y cada una de las Redes Sociales … Es decir hay que identificar dónde quiere vernos nuestro Target

Y por último no analizar la campaña … nunca, nunca, nunca debemos de hacer una campaña y no medir … el antes y el después para entender mejor qué ha ocurrido y si nuestra estrategia estaba bien trazada ….

Y ya para terminar .. si está emprendiendo un negocio, o está ya consolidado no descarta incluir una Estrategia de Influencers, reserve una parte de su presupuesto, piense en cómo le gusta que le vean sus clientes y !láncese! … pero antes de hacerlo asesórese bien … para que su dinero no quede en saco sin fondo …

O haga la estrategia al revés conviértase en Influencer y promocione su negocio …

LO QUE SE VIENE

Y la semana que viene … hablaremos de Tik Tok la red social que amenaza con desbancar a Instagram … esperamos sus comentarios en #cucompany o en [email protected]

 

 

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